Regulamin

1. Postanowienia ogólne

1. 1.1Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Steelz oraz aplikacji mobilnej Steelz na systemy iOS i Android, łącznie zwanych dalej „Usługą”. Usługę świadczy Michał Rożenek, ul. Radlińskie Chałupki 123A, 44-313 Wodzisław Śląski, NIP: 6472505696, REGON: 243202020 („Steelz”, „my”). Kontakt: rozenekdev@gmail.com.
2. 1.2Niniejszy Regulamin reguluje relację pomiędzy użytkownikiem a Steelz, w szczególności w zakresie prowadzenia Konta, synchronizacji danych, funkcji aplikacji, treści Steelz i dostępu do Premium.
3. 1.3Na potrzeby Regulaminu:

• Konto - oznacza indywidualne konto użytkownika w Steelz,
• Premium - oznacza odpłatny wariant Usługi udostępniający funkcje wskazane przed zakupem,
• Sklep - oznacza odpowiednio Apple App Store albo Google Play,
• Konsument - oznacza osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także inną osobę korzystającą z ochrony konsumenckiej na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.

1. 1.4Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed rozpoczęciem korzystania z Usługi w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. Umowa o korzystanie z funkcji wymagających Konta zostaje zawarta z chwilą skutecznego utworzenia Konta po zaakceptowaniu Regulaminu. Umowa dotycząca funkcji niewymagających Konta zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcji.
2. 1.5Dostęp do Premium jest aktywowany po skutecznym dokonaniu zakupu za pośrednictwem Apple App Store albo Google Play, zgodnie z zasadami właściwego sklepu. Akceptacja Regulaminu następuje za pomocą odrębnego działania użytkownika, w szczególności zaznaczenia odpowiedniego pola wyboru.
3. 1.6Jeżeli aplikacja została pobrana z:

• Apple App Store, zastosowanie ma również standardowa umowa licencyjna użytkownika końcowego Apple dla licencjonowanych aplikacji („Apple EULA”). Apple EULA reguluje licencję na korzystanie z aplikacji iOS w zakresie wynikającym z jej treści,
• Google Play, korzystanie z Google Play, pobranie aplikacji oraz transakcje realizowane przez Google Play podlegają również właściwym warunkom Google Play.

1. 1.7Płatności, automatyczne odnowienia, anulowanie subskrypcji i zwroty związane z zakupem dokonanym za pośrednictwem Sklepu podlegają także warunkom i procedurom właściwego Sklepu.
2. 1.8W razie sprzeczności pomiędzy Regulaminem a Apple EULA lub warunkami właściwego Sklepu postanowienia tych dokumentów mają pierwszeństwo wyłącznie w zakresie, w którym regulują licencję, dystrybucję lub transakcję obsługiwaną przez dany Sklep. W pozostałym zakresie stosuje się Regulamin, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
3. 1.9Usługa jest przeznaczona dla osób, które ukończyły 18 lat. Osoba niepełnoletnia może korzystać z Usługi wyłącznie za zgodą i pod nadzorem swojego przedstawiciela ustawowego, jeżeli jest to dopuszczalne zgodnie z prawem i zasadami właściwego Sklepu. Dokonanie zakupu Premium przez osobę niepełnoletnią wymaga zgody przedstawiciela ustawowego, jeżeli taka zgoda jest wymagana przez prawo.

2. Charakter Steelz

1. 2.1Steelz jest narzędziem do organizowania, planowania i rejestrowania treningu siłowego. Jest dziennikiem treningowym i organizerem rutyn, a nie bazą wiedzy technicznej o ćwiczeniach, produktem medycznym, rehabilitacyjnym, dietetycznym, fizjoterapeutycznym ani usługą trenerską.
2. 2.2Steelz nie uczy techniki wykonywania ćwiczeń, nie weryfikuje techniki, nie diagnozuje stanu zdrowia, nie monitoruje parametrów medycznych i nie zastępuje porady lekarza, fizjoterapeuty, wykwalifikowanego trenera ani innego specjalisty. Korzystasz ze Steelz na podstawie własnej wiedzy, doświadczenia oraz wskazówek uzyskanych poza Usługą.

3. Zakres usług

1. 3.1W zależności od aktualnej wersji Steelz może udostępniać funkcje takie jak tworzenie i edycja własnych rutyn, korzystanie z rutyn systemowych, rejestrowanie treningów, zapisywanie ćwiczeń, serii, powtórzeń, obciążeń, czasów odpoczynku, czasu trwania treningu, notatek, historii treningów, rekordów osobistych, podsumowań, statystyk, preferencji, logowania przez Google lub Apple oraz funkcji Premium.
2. 3.2Zakres funkcji może różnić się pomiędzy wersją aplikacji na iOS i Android oraz zależeć od wersji aplikacji, systemu operacyjnego, ustawień urządzenia, dostępu do internetu, dostępności usług zewnętrznych i statusu subskrypcji. Aktualny zakres bezpłatnych funkcji oraz funkcji Premium jest przedstawiany w aplikacji lub w opisie aplikacji w odpowiednim Sklepie.
3. 3.3Możemy wprowadzać aktualizacje i zmiany niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa, zgodności Usługi z umową lub prawem, usunięcia błędów, zachowania kompatybilności z systemami operacyjnymi, przeciwdziałania nadużyciom albo dostosowania Usługi do zmian usług lub interfejsów dostawców zewnętrznych.
4. 3.4Inne zmiany Usługi, w szczególności ograniczenie albo usunięcie istniejącej funkcji, są wprowadzane wyłącznie na zasadach określonych w pkt 21 Regulaminu.

4. Wymagania techniczne

1. 4.1Do korzystania z aplikacji wymagane są:

• kompatybilne urządzenie z systemem iOS lub Android, w wersji wspieranej i wskazanej w odpowiednim Sklepie;
• wspierana wersja systemu operacyjnego,
• dostęp do internetu dla funkcji online,
• konto Google lub Apple, jeżeli korzystasz z logowania przez tych dostawców.

1. 4.2Korzystanie z urządzeń lub systemów przestarzałych, zmodyfikowanych albo niewspieranych może ograniczyć lub uniemożliwić dostęp do Usługi.

5. Konto i logowanie

1. 5.1Część funkcji wymaga Konta. Logowanie może być realizowane przez Google lub Apple. Korzystanie z tych dostawców podlega także ich regulaminom i politykom prywatności. Nie otrzymujemy hasła do Twojego konta Google ani Apple.
2. 5.2Masz obowiązek chronić dostęp do swojego urządzenia, konta Google, konta Apple oraz danych i tokenów umożliwiających dostęp do Steelz. Nie powinieneś udostępniać konta osobom trzecim. Odpowiadasz za działania na koncie, chyba że wynikają one z okoliczności, za które nie ponosisz odpowiedzialności.
3. 5.3Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta na czas nieoznaczony. Użytkownik może ją rozwiązać w każdym czasie ze skutkiem natychmiastowym poprzez usunięcie Konta w ustawieniach aplikacji albo przesłanie żądania na adres kontaktowy Steelz.
4. 5.4Usunięcie Konta albo aplikacji nie powoduje automatycznego anulowania subskrypcji Premium obsługiwanej przez Apple App Store albo Google Play. Subskrypcję należy anulować oddzielnie w ustawieniach właściwego Sklepu.
5. 5.5Steelz może czasowo ograniczyć dostęp do Konta, jeżeli jest to niezbędne do ochrony bezpieczeństwa Konta, użytkownika, innych użytkowników lub infrastruktury Usługi.
6. 5.6Steelz może rozwiązać umowę o prowadzenie Konta w przypadku istotnego albo powtarzającego się naruszania Regulaminu, korzystania z Usługi w sposób bezprawny, próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów lub obchodzenia zabezpieczeń. O ile charakter naruszenia na to pozwala, przed rozwiązaniem umowy Steelz wezwie użytkownika do zaprzestania naruszeń i wyznaczy odpowiedni termin na ich usunięcie.
7. 5.7Natychmiastowe zablokowanie lub usunięcie Konta jest dopuszczalne, gdy jest to wymagane prawem albo konieczne dla odparcia bezpośredniego zagrożenia bezpieczeństwa.

6. Dane treningowe i dane medyczne

1. 6.1Aplikacja umożliwia zapisywanie danych treningowych, takich jak treningi, ćwiczenia, serie, powtórzenia, obciążenia, czasy, rutyny, historia treningów, rekordy osobiste i notatki. Po włączeniu opcjonalnej funkcji może także zapisywać masę ciała jako część informacji o treningu w celu obliczenia wolumenu wybranych ćwiczeń. Dane te służą organizowaniu i rejestrowaniu aktywności treningowej.
2. 6.2Steelz nie zbiera danych o diagnozach, kontuzjach, chorobach, rehabilitacji, tętnie, parametrach medycznych, danych z urządzeń medycznych ani medycznych wniosków o stanie zdrowia.
3. 6.3Steelz nie wymaga od użytkownika podawania informacji o diagnozach, chorobach, leczeniu, kontuzjach, rehabilitacji, przeciwwskazaniach zdrowotnych, tętnie, parametrach medycznych ani danych pochodzących z urządzeń medycznych. Aplikacja nie jest przeznaczona do gromadzenia ani analizowania takich informacji.
4. 6.4Użytkownik nie powinien umieszczać takich informacji w notatkach, nazwach rutyn, opisach ani innych polach swobodnego tekstu. Steelz nie wykorzystuje danych treningowych ani treści użytkownika do diagnozowania stanu zdrowia, leczenia, rehabilitacji ani formułowania medycznych wniosków o użytkowniku.
5. 6.5Dane o metrykach ciała, takie jak masa ciała lub wymiary (obwody) oraz historia pomiarów masy ciała, są w aktualnej wersji aplikacji przechowywane wyłącznie lokalnie na urządzeniu użytkownika, z wyjątkiem opisanym w pkt 6.6. Dane te nie są synchronizowane z Kontem ani serwerem Steelz i nie są dostępne Administratorowi. Mogą zostać utracone w przypadku usunięcia aplikacji, utraty, awarii lub zmiany urządzenia, chyba że zostaną odtworzone z kopii zapasowej zapewnianej przez system operacyjny urządzenia. Dalsza zmiana tego modelu, w szczególności rozpoczęcie synchronizacji tych danych z serwerem poza wyjątkiem opisanym w pkt 6.6, wymaga wcześniejszego poinformowania użytkownika, aktualizacji Regulaminu i Polityki prywatności oraz odpowiedniej podstawy przetwarzania danych osobowych.
6. 6.6Użytkownik może włączyć opcjonalną funkcję uwzględniania masy ciała w wolumenie. Po jej włączeniu bieżąca masa ciała jest przesyłana na serwery Steelz przy zapisie treningu i pozostaje zapisana jako część informacji o tym treningu wyłącznie w celu obliczania jego wolumenu dla wybranych ćwiczeń. Steelz nie wykorzystuje jej do analityki zdrowotnej, oceny stanu zdrowia ani profilowania. Użytkownik może wyłączyć funkcję w każdej chwili. Wyłączenie zatrzymuje przesyłanie masy ciała przy kolejnych treningach, natomiast wartości zapisane wcześniej pozostają przechowywane wraz z danymi treningów, z którymi zostały zapisane. Są one wykorzystywane wyłącznie do obliczania, prezentowania i przeliczania wolumenu tych treningów, także po ponownym włączeniu funkcji. Wartość dołączona do danego treningu jest usuwana wraz z tym treningiem albo wraz z Kontem, a także w razie realizacji odpowiedniego żądania dotyczącego danych, z zastrzeżeniem przypadków dalszego przechowywania wymaganych albo dozwolonych prawem.

7. Rutyny systemowe

1. 7.1Steelz może udostępniać rutyny systemowe, szablony rutyn lub zestawy ćwiczeń. Są one ogólnymi szablonami organizacyjnymi i nie stanowią indywidualnego planu treningowego, porady medycznej, fizjoterapeutycznej, diagnozy, zalecenia zdrowotnego ani instruktażu techniki ćwiczeń.
2. 7.2Samodzielnie decydujesz, czy dana rutyna, ćwiczenie, obciążenie, intensywność, objętość lub częstotliwość treningu są dla Ciebie odpowiednie. Powinieneś dostosować rutyny do swojej wiedzy, doświadczenia, aktualnych możliwości, stanu zdrowia oraz zaleceń uzyskanych poza aplikacją.
3. 7.3Nie gwarantujemy, że dana rutyna będzie odpowiednia dla każdego użytkownika ani że doprowadzi do określonych rezultatów treningowych, sylwetkowych, sportowych lub zdrowotnych.

8. Grafiki i obrazy ćwiczeń

1. 8.1Usługa może zawierać grafiki, ilustracje, obrazy lub inne materiały wizualne związane z ćwiczeniami i treningiem. Część materiałów została utworzona lub zmodyfikowana przy użyciu narzędzi sztucznej inteligencji na etapie przygotowywania treści przez Steelz. Nie oznacza to, że aplikacja udostępnia użytkownikowi funkcję sztucznej inteligencji ani że w związku z wyświetlaniem tych materiałów dane użytkownika są przekazywane przez Steelz do dostawców narzędzi AI.
2. 8.2Materiały wizualne mają charakter wyłącznie poglądowy i organizacyjny. Nie są instrukcją techniczną, wzorcem prawidłowego wykonania ćwiczenia, poradą treningową, medyczną, fizjoterapeutyczną ani rekomendacją bezpieczeństwa. Nie powinieneś opierać techniki wykonywania ćwiczeń wyłącznie na obrazach lub ilustracjach w aplikacji.
3. 8.3Materiały utworzone lub zmodyfikowane przy użyciu AI mogą nie odzwierciedlać w pełni rzeczywistej biomechaniki, zakresu ruchu, ustawienia ciała ani techniki wykonywania ćwiczenia. Nie stanowią fotografii dokumentującej rzeczywiste wykonanie ćwiczenia ani potwierdzenia, że przedstawiony sposób wykonania jest bezpieczny lub prawidłowy.

9. Ryzyko treningowe i odpowiedzialność użytkownika

1. 9.1Trening siłowy i inne formy aktywności fizycznej wiążą się z ryzykiem urazu, przeciążenia, pogorszenia stanu zdrowia, poważnego urazu, trwałego uszczerbku na zdrowiu, a w skrajnych przypadkach konsekwencji zagrażających życiu. Ryzyko to może wzrosnąć przy nieprawidłowej technice, nieodpowiednim obciążeniu, braku rozgrzewki, zmęczeniu, wcześniejszych urazach, przeciwwskazaniach zdrowotnych lub braku nadzoru specjalisty.
2. 9.2Odpowiadasz za dobór ćwiczeń, technikę, zakres ruchu, obciążenie, serie, powtórzenia, intensywność, częstotliwość oraz ocenę, czy Twój stan zdrowia pozwala na wykonanie danej aktywności. W razie wątpliwości skonsultuj się z lekarzem, fizjoterapeutą lub wykwalifikowanym trenerem przed rozpoczęciem treningu.
3. 9.3Natychmiast przerwij ćwiczenie i skorzystaj z odpowiedniej konsultacji medycznej albo pomocy ratunkowej, jeżeli odczuwasz ból, zawroty głowy, duszność, ból w klatce piersiowej, uczucie omdlenia, nietypowe osłabienie, drętwienie, utratę kontroli lub jakikolwiek inny niepokojący objaw.
4. 9.4Odpowiadasz za trening w bezpiecznych warunkach, korzystanie z odpowiedniego i sprawnego sprzętu, sprawdzenie otoczenia, użycie asekuracji lub pomocy drugiej osoby tam, gdzie jest to właściwe, oraz uzyskanie instruktażu technicznego od wykwalifikowanej osoby poza aplikacją, jeżeli jest potrzebny.
5. 9.5Steelz nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów treningowych, sylwetkowych, sportowych, zdrowotnych ani wydolnościowych.

10. Subskrypcja Premium i płatności

1. 10.1Steelz oferuje odpłatną subskrypcję Premium, która zapewnia użytkownikowi dostęp do dodatkowych funkcji Usługi przez okres trwania subskrypcji. Premium obejmuje:

• nielimitowane rutyny;
• zaawansowaną analitykę wolumenu dla poszczególnych ćwiczeń;
• historię rekordów osobistych i pogłębione statystyki postępów.

1. 10.2Szczegółowy zakres Premium, w tym funkcje dostępne w danym wariancie subskrypcji, jest przedstawiany użytkownikowi w aplikacji przed dokonaniem zakupu. Informacje przedstawione użytkownikowi na ekranie zakupu stanowią część warunków zawieranej umowy.
2. 10.3Premium jest obecnie oferowane w aplikacji w formie subskrypcji miesięcznej. Przed zatwierdzeniem zakupu użytkownik otrzymuje informację co najmniej o:

• cenie i walucie,
• długości okresu rozliczeniowego,
• zasadach automatycznego odnowienia,
• sposobie anulowania subskrypcji,
• warunkach ewentualnego okresu próbnego albo ceny promocyjnej.

1. 10.4W celu nabycia Premium użytkownik:

• wybiera wariant subskrypcji w aplikacji,
• zapoznaje się z warunkami oferty przedstawionymi na ekranie zakupu;
• zatwierdza zakup za pomocą mechanizmu udostępnionego przez Apple App Store albo Google Play.

1. 10.5Umowa dotycząca Premium zostaje zawarta, a dostęp do funkcji Premium zostaje aktywowany po skutecznym zatwierdzeniu zakupu przez użytkownika i otrzymaniu przez Steelz potwierdzenia transakcji od właściwego Sklepu.
2. 10.6Zakup Premium jest dokonywany za pośrednictwem Apple App Store albo Google Play. Płatność, pobranie ceny, wystawienie potwierdzenia transakcji, automatyczne odnowienie, anulowanie subskrypcji oraz zwrot płatności są obsługiwane zgodnie z zasadami właściwego Sklepu i obowiązującymi przepisami.
3. 10.7Steelz może korzystać z zewnętrznego narzędzia technicznego w celu potwierdzania statusu transakcji i uprawnień do Premium. Podmiot udostępniający takie narzędzie nie jest z tego powodu sprzedawcą Premium ani operatorem płatności użytkownika.
4. 10.8Jeżeli użytkownik anuluje subskrypcję, zachowuje dostęp do Premium do końca opłaconego okresu rozliczeniowego. Anulowanie subskrypcji zapobiega jej odnowieniu na kolejny okres.
5. 10.9Jeżeli Premium jest oferowane z bezpłatnym okresem próbnym albo ceną promocyjną, przed rozpoczęciem oferty użytkownik jest informowany o:

• długości okresu próbnego albo promocyjnego,
• cenie obowiązującej po jego zakończeniu,
• terminie rozpoczęcia pobierania opłat,
• automatycznym odnowieniu subskrypcji,
• sposobie i terminie anulowania subskrypcji przed rozpoczęciem pobierania opłat.

1. 10.10Jeżeli użytkownik nie anuluje subskrypcji w terminie wskazanym przez właściwy Sklep, po zakończeniu okresu próbnego albo promocyjnego subskrypcja przekształca się w odpłatną subskrypcję na warunkach przedstawionych przed jej rozpoczęciem.
2. 10.11Użytkownik może zarządzać subskrypcją i anulować jej automatyczne odnowienie w ustawieniach Apple App Store albo Google Play. W aplikacji, w ustawieniach Konta albo w innym łatwo dostępnym miejscu, Steelz udostępnia odnośnik lub instrukcję umożliwiającą zarządzanie subskrypcją.
3. 10.12Zmiana ceny subskrypcji może nastąpić wyłącznie na przyszłe okresy rozliczeniowe. Informacja o zmianie ceny jest przekazywana użytkownikowi zgodnie z zasadami właściwego Sklepu, a w przypadkach wymaganych przez Sklep lub prawo dalsze odnawianie subskrypcji może wymagać zgody użytkownika.
4. 10.13Steelz nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej ani innych pełnych danych instrumentu płatniczego użytkownika. Steelz otrzymuje wyłącznie informacje techniczne niezbędne do potwierdzenia zakupu i ustalenia, czy użytkownik posiada aktywny dostęp do Premium.
5. 10.14Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta, w szczególności praw wynikających z braku zgodności Usługi z umową.

11. Prawo odstąpienia od umowy

1. 11.1Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach.
2. 11.2Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie może zostać przesłane na adres e-mail: rozenekdev@gmail.com. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza zamieszczonego poniżej, ale nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3. 11.3Jeżeli na wyraźne żądanie Konsumenta świadczenie Premium rozpocznie się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Konsument odstępujący od umowy może być zobowiązany do zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do jego zakresu. W przypadku zakupu dokonanego za pośrednictwem Apple App Store albo Google Play zwrot i rozliczenie są realizowane zgodnie z procedurą właściwego Sklepu.
4. 11.4Jeżeli Premium zostało zakupione za pośrednictwem Apple App Store albo Google Play, odstąpienie od transakcji, zwrot płatności i związane z tym rozliczenia mogą wymagać skorzystania z procedury właściwego Sklepu.
5. 11.5Anulowanie automatycznego odnowienia subskrypcji nie jest równoznaczne z odstąpieniem od umowy ani żądaniem zwrotu płatności. Anulowanie powoduje co do zasady, że subskrypcja nie odnowi się na kolejny okres, natomiast dostęp do Premium pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu, zgodnie z zasadami właściwego Sklepu.
6. 11.6Odstąpienie od umowy albo przyznanie zwrotu płatności może spowodować wcześniejsze zakończenie dostępu do Premium.
7. 11.7Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta, w szczególności uprawnień związanych z niezgodnością Usługi z umową.

Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy

Do: Michał Rożenek / Steelz

E-mail: rozenekdev@gmail.com

Niniejszym odstępuję od umowy o świadczenie następującej usługi: Steelz Premium /płatna usługa cyfrowa.

Data zakupu: [wpisz datę]

Adres e-mail użytkownika / identyfikator Apple ID / adres e-mail konta Google Play użyty przy zakupie, jeżeli dotyczy: [wpisz adres e-mail]

Imię i nazwisko: [wpisz imię i nazwisko]

Data: [wpisz datę]

12. Dostępność i usługi zewnętrzne

1. 12.1Dokładamy należytej staranności, aby Usługa działała prawidłowo, ale nie gwarantujemy nie przerwanej, bezbłędnej ani stałej dostępności. Usługa może być niedostępna lub ograniczona z powodu prac technicznych, aktualizacji, awarii, cyberataków, przeciążenia, działań dostawców zewnętrznych, decyzji sklepów z aplikacjami, siły wyższej, wymogów prawnych lub innych okoliczności niezależnych od nas.
2. 12.2Możemy zakończyć projekt, wycofać aplikację ze sklepów lub zaprzestać świadczenia wybranych usług z powodu trwałego braku technicznej lub ekonomicznej możliwości dalszego świadczenia Usługi, zakończenia działania niezbędnego dostawcy zewnętrznego, zmiany prawa, decyzji właściwego organu albo zagrożenia bezpieczeństwa, którego nie można usunąć przy zastosowaniu proporcjonalnych środków.
3. 12.3Jeżeli zakończenie albo istotne ograniczenie Usługi miałoby nastąpić przed końcem opłaconego okresu Premium, użytkownik zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem. Rozliczenie niewykorzystanej części okresu Premium nastąpi zgodnie z obowiązującym prawem i procedurą właściwego Sklepu.

13. Bezpieczeństwo

1. 13.1Stosujemy organizacyjne i techniczne środki bezpieczeństwa odpowiednie do charakteru Usługi i ryzyk z nią związanych. Dokładamy należytej staranności, aby chronić aplikację, konta i przetwarzane dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.
2. 13.2Ze względu na charakter usług cyfrowych i sieci teleinformatycznych nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa ani całkowitego wyeliminowania ryzyka incydentów. Powinieneś korzystać z oficjalnych wersji aplikacji, aktualizować urządzenie i system oraz niezwłocznie skontaktować się z nami w razie podejrzenia nieuprawnionego dostępu do konta.

14. Treści użytkownika

1. 14.1Zachowujesz prawa do treści i danych wprowadzanych do aplikacji. Udzielasz nam niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z nich wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi, utrzymania Konta, zapisu i synchronizacji danych, tworzenia kopii bezpieczeństwa, obsługi technicznej oraz zapewnienia działania aplikacji.
2. 14.2Nie wolno dostarczać treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, zawierających złośliwe oprogramowanie, służących do obchodzenia zabezpieczeń lub niezwiązanych z Usługą, jeżeli zakłócają jej działanie. Możemy usunąć lub ograniczyć dostęp do treści, jeżeli otrzymamy wiarygodną informację, że są bezprawne lub naruszają Regulamin.

15. Dozwolone korzystanie

Masz obowiązek korzystać z Usługi zgodnie z prawem, Regulaminem i jej przeznaczeniem. Zabronione jest:

• dostarczanie treści bezprawnych lub naruszających prawa osób trzecich;
• próba nieuprawnionego dostępu do systemów, danych lub cudzych kont;
• zakłócanie działania aplikacji, API, infrastruktury, zabezpieczeń lub płatności;
• reverse engineering, dekompilacja lub obchodzenie zabezpieczeń aplikacji poza przypadkami dozwolonymi przez bezwzględnie obowiązujące prawo;
• scrapowanie, kopiowanie lub odtwarzanie Usługi sprzecznie z prawem lub Regulaminem;
• wykorzystywanie Usługi do stworzenia produktu konkurencyjnego przez nieuprawnione kopiowanie jej elementów.

16. Własność intelektualna

1. 16.1Aplikacja, strona, nazwa, znaki towarowe, layout, interfejs, grafiki, teksty, kod, baza ćwiczeń, struktura, elementy wizualne i funkcjonalne są chronione prawem, o ile stanowią przedmiot ochrony prawnej.
2. 16.2Korzystanie z Usługi nie przenosi na Ciebie praw własności intelektualnej. Udzielamy Ci ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na korzystanie z aplikacji wyłącznie do osobistego korzystania z Usługi zgodnie z Regulaminem.

17. Usunięcie konta i retencja danych

1. 17.1Możesz usunąć konto w ustawieniach aplikacji albo kontaktując się z nami. Usunięcie konta jest trwałe i może skutkować nieodwracalną utratą danych konta, w tym historii treningów, własnych rutyn, rekordów osobistych, preferencji i powiązań logowania.
2. 17.2Po usunięciu konta usuwamy dane powiązane z kontem, w tym dane profilu, tokeny, historię treningów, własne rutyny, preferencje i rekordy osobiste, z wyjątkiem ograniczonych danych zachowywanych, gdy pozwala na to lub wymaga tego prawo. Rutyny systemowe, ćwiczenia presetowe i inne globalne elementy aplikacji nie są usuwane, ponieważ nie są przypisane wyłącznie do konkretnego użytkownika.
3. 17.3Możemy zachować minimalny techniczny rekord audytowy zamknięcia konta, jeżeli jest to konieczne do obrony lub dochodzenia roszczeń, zapobiegania nadużyciom, obsługi sporów, rozliczeń lub obowiązków prawnych. Rekord ten nie obejmuje historii treningów, własnych rutyn, preferencji, imienia ani adresu e-mail, chyba że obowiązujące prawo wymaga inaczej.
4. 17.4Szczegółowy zakres danych zachowywanych po usunięciu Konta, cele ich przechowywania oraz okresy retencji określa Polityka prywatności. Zachowany rekord techniczny nie jest wykorzystywany do marketingu ani do odtworzenia historii treningów użytkownika.

18. Zgodność Usługi z Umową i Reklamacje

1. 18.1Steelz ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za zgodność Usługi z umową na zasadach określonych w bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa.
2. 18.2Steelz informuje użytkowników o aktualizacjach, w tym aktualizacjach bezpieczeństwa, niezbędnych do zachowania zgodności Usługi z umową, i udostępnia je przez okres wymagany przepisami.
3. 18.3Jeżeli Usługa jest niezgodna z umową, Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności. Steelz doprowadza Usługę do zgodności w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
4. 18.4Steelz może odmówić doprowadzenia Usługi do zgodności wyłącznie wtedy, gdy jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w rozumieniu obowiązujących przepisów.
5. 18.5W przypadkach przewidzianych prawem Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, w szczególności gdy doprowadzenie Usługi do zgodności jest niemożliwe, nie nastąpiło w rozsądnym czasie, brak zgodności nadal występuje albo jest na tyle istotny, że uzasadnia skorzystanie z takiego uprawnienia.
6. 18.6Reklamacje dotyczące Usługi możesz składać e-mailem na adres rozenekdev@gmail.com.
7. 18.7Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać dane umożliwiające identyfikację użytkownika, opis problemu, datę jego wystąpienia, informacje o urządzeniu i wersji aplikacji, jeżeli są potrzebne do zdiagnozowania problemu, oraz wskazanie oczekiwanego rozwiązania. Brak części tych informacji nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji.
8. 18.8Steelz udziela odpowiedzi na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź jest przekazywana na adres e-mail użytkownika albo na innym trwałym nośniku.
9. 18.9Reklamacje dotyczące pobrania płatności, anulowania subskrypcji lub zwrotu transakcji dokonanej przez Apple App Store albo Google Play mogą wymagać skorzystania z procedury właściwego Sklepu. Nie wyłącza to prawa do złożenia Steelz reklamacji dotyczącej działania Usługi.

19. Odpowiedzialność

1. 19.1Steelz ponosi odpowiedzialność wobec użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności za zgodność Usługi z umową oraz za działania i zaniechania, za które Steelz ponosi odpowiedzialność.
2. 19.2W zakresie dopuszczalnym przez prawo i o ile określone skutki nie wynikają z niezgodności Usługi z umową, błędu aplikacji, nieprawidłowego działania funkcji Steelz albo zawinionego działania Steelz, Steelz nie odpowiada za:

• sposób wykonywania ćwiczeń przez użytkownika,
• nieprawidłową technikę, dobór obciążenia, intensywności lub częstotliwości treningu przez użytkownika,
• skutki istnienia przeciwwskazań zdrowotnych albo niezasięgnięcia wymaganej porady specjalisty,
• brak osiągnięcia oczekiwanych efektów sylwetkowych, sportowych, zdrowotnych lub wydolnościowych,
• skutki nieprawidłowych, niepełnych lub nieaktualnych danych wprowadzonych przez użytkownika,
• niedostępność usług zewnętrznych.

1. 19.3Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta ani odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć zgodnie z prawem.

20. Prywatność

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. Powinieneś zapoznać się z nią przed rozpoczęciem korzystania z Usługi.

21. Zmiany Regulaminu

1. 21.1Steelz może zmienić Regulamin z następujących uzasadnionych przyczyn:

• zmiany obowiązujących przepisów,
• wydania decyzji, orzeczenia lub zalecenia właściwego organu,
• wprowadzenia nowych funkcji albo usług, jeżeli wymaga to określenia zasad ich używania,
• usunięcia funkcji lub zmiany sposobu jej działania zgodnie z poniższymi postanowieniami,
• konieczności usunięcia błędów, luk bezpieczeństwa lub przeciwdziałania nadużyciom,
• zmiany wymagań technicznych, systemów operacyjnych, infrastruktury albo dostawców zewnętrznych,
• zmiany danych identyfikacyjnych lub kontaktowych Steelz.

1. 21.2Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez użytkownika przed datą ich wejścia w życie.
2. 21.3O zmianie Regulaminu użytkownik posiadający Konto zostanie poinformowany na trwałym nośniku, w szczególności e-mailem, z odpowiednim wyprzedzeniem przed jej wejściem w życie. W przypadku zmian wymagających wyraźnej akceptacji Steelz zwróci się o jej udzielenie.
3. 21.4Steelz może dokonać zmiany Usługi, która nie jest niezbędna do zachowania jej zgodności z umową, wyłącznie z uzasadnionych przyczyn wskazanych w ust. 1, bez dodatkowych kosztów dla Konsumenta i po przekazaniu jasnej informacji o zmianie.
4. 21.5Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp Konsumenta do Usługi albo korzystanie z niej, Steelz poinformuje Konsumenta z odpowiednim wyprzedzeniem na trwałym nośniku o charakterze i terminie zmiany oraz o prawie do wypowiedzenia umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia.
5. 21.6W przypadku określonym w ust. 5 Konsument może wypowiedzieć umowę w terminie 30 dni od dokonania zmiany albo od otrzymania informacji o zmianie, jeżeli została przekazana później. Prawo to nie przysługuje, jeżeli Steelz umożliwi zachowanie bez dodatkowych kosztów Usługi zgodnej z umową w stanie niezmienionym.
6. 21.7Zmiany konieczne do usunięcia bezpośredniego zagrożenia bezpieczeństwa, wykonania obowiązku prawnego albo usunięcia krytycznej awarii mogą zostać wprowadzone niezwłocznie. Użytkownik zostanie poinformowany o nich tak szybko, jak będzie to możliwe.

22. Postanowienia końcowe

1. 22.1Regulamin podlega prawu polskiemu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego oraz właściwe przepisy Unii Europejskiej.
2. 22.2Spory rozstrzygają właściwe sądy powszechne, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, jeżeli są dostępne zgodnie z prawem.